Especialista en CRM
Represento al negocio para que procesos e implantaciones tecnológicas avancen juntos.
Hola, soy Katya
Consultora de procesos de negocio y tecnología, especializada en CRM y Microsoft Dynamics 365. He trabajado desde ambos lados de los proyectos tecnológicos, uniendo visiones.
EXPERIENCIA INTEGRAL
Entiendo las necesidades del negocio participando directamente en implantaciones CRM. Mi trayectoria como técnica, consultora y Project Manager me permite aportar una visión 360º.
Conectando dos mundos
Detecté un problema recurrente: entre la empresa y el implantador tecnológico falta alguien que entienda a ambos. Mi función es precisamente cerrar esa brecha de comunicación.
Misión
Hoy represento el interés del negocio para conseguir que las personas y la tecnología caminen en la misma dirección, asegurando que cada proyecto cumpla su objetivo real.
Mi objetivo es lograr que los procesos, las personas y la tecnología avancen en la misma dirección estratégica y operativa.
Consultora y Formadora
Aporto mi experiencia como formadora y líder de proyectos para que la transición tecnológica sea fluida, orientada a resultados y con el menor roce posible para el equipo humano.
Microsoft Dynamics 365
Especializada en la suite de Microsoft para optimizar la gestión de clientes, integrando soluciones técnicas con la realidad operativa de cada departamento empresarial.
Enfoque en el Negocio
Mi labor es actuar como el puente necesario entre los objetivos comerciales y la ejecución técnica, garantizando que la tecnología sea una herramienta de éxito y no un obstáculo.
¿Quieres ordenar un proceso, implantar una nueva tecnología o tienes un proyecto que no está funcionando como debería?